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逛店如看展,全方位透析皮阿諾櫥柜佛山旗艦店

返回列表來源:admin 發布日期 2016-12-01 瀏覽:

櫥衣柜行業競爭激烈,櫥衣柜門店的經營看似簡單其實是一個很深的學問,同樣一個地段可能有的店鋪門前冷清,有些卻生意紅火,這就是門店經營的問題。俗話說“物競天擇,適者生存”,在素有“建材之都”的佛山這一方江湖,風云詭譎,廝殺激烈,皮阿諾佛山經銷商梁雪潔卻能引領佛山皮阿諾旗艦店銷售業績節節攀升,不能不服。筆者實地探訪皮阿諾佛山旗艦店,探秘雪姐決勝江湖的招式。

 

 

Part 1店面印象

皮阿諾航母旗艦店于2015年8月落地佛山禪城,開啟了皮阿諾佛山的新局面。佛山的門店營銷模式采取“1+N”的組合渠道布局新模式,即一家航母旗艦店(大店)+一家賣場店+N家社區店,通過這種新常態的渠道布局營銷方式,掌握終端,引領佛山皮阿諾銷售業績節節攀升。在皮阿諾航母體驗店開業當天更是簽單量破百,在此前的皮阿諾2016屆大商會上,佛山皮阿諾獲得二級市場銷量亞軍殊榮,足以印證“皮阿諾模式”的成功。

 

 

大店已經成為行業中的熱門詞匯,皮阿諾佛山旗艦店作為“1+N”模式中的1,擁有上千平方米的面積,裝修簡約大氣,與品牌定位非常吻合,裝修風格從整體到局部、從空間到室內陳列品,都給人一種簡約精致的印象。品牌產品展示廳跨越店面的一層、二層,一層主要展示櫥柜精品,二層則是定制家具的產品展示。在較大面積的展示空間內,產品種類豐富,營造氛圍也不會受到空間大小的限制而產生較大的局限,空間展示型更強。

 

 

Part 2 聚客吸金力

在消費者越來越挑剔越來越追求個性化的當下,究竟皮阿諾佛山旗艦店有何魅力能吸客力不減呢?旗艦店的蔡經理為筆者一一作答。

問:作為佛山皮阿諾的航母旗艦店(大店),店里的銷售業績怎么樣?

答:大店自開業以來,承擔起了總體銷售業績的50%以上,在整體的營銷管理中占據重要地位。

 

 

問:你們有什么吸引顧客的秘訣嗎?

答:我們每個月都會設置一個主題活動,給顧客提供新鮮感,還會重點提升高端客戶服務水平,比如,針對國外的客戶,提高外貿業務員的綜合素質。我們著力與細節,無論是做事還是說話都把細節做到位。另外在店內添置咖啡機等,通過細節服務是來店客人更加放松,真正有賓至如歸的感覺。

 

 

Part 3 購物體驗

場景布置成法寶

對于家居行業來說,實景體驗仍然是品牌傳播的核心,沒有什么比實物和情景體驗更能吸引消費者的了。因著產品的定制特殊性,櫥衣柜店面經營者就更需要懂得展示的藝術。皮阿諾佛山旗艦店不再是傳統意義上的專賣店,其體驗功能遠遠大于售賣功能。店面在空間設計上下足心思,在類似實際生活空間的氛圍下利用燈光、色彩、視覺效果、搭配等,結合品牌文化創造出讓人無限遐想的布置主題,從而和現實生活進行類比,為客戶構建場景,讓他們享受店內空間,從而產生購買欲望,最終和消費者一起,實現適合他們的居住空間。

 

 

服務為購物加分

銷售人員的專業引導解說可能是消費者最終選擇品牌的關鍵“一腳”,在與店內的銷售人員的互動中,向我們展示了產品各項功能和與眾不同的賣點,富有技巧的引導語言與專業的產品展示技巧讓人感受到她們的真誠與溫和。這離不開跟店面的管理者“雪姐”的溫柔三式,雪姐注重培養全能型人才,給員工提升的機會,要求收下的員工在接待客戶是目的性要強,既要了解客戶最需要什么,也要向客戶介紹什么最適合對方,要對自家品牌和營銷有著清晰的認識。小編留意到,有顧客在留言板上寫道“一來這就有家的感覺”,而顧客所感受到的這正是皮阿諾佛山旗艦店的吸客法則。

 

 

隨著體驗式經濟時代的來臨,皮阿諾佛山旗艦店讓美好的生活方式集中體現在同一房間中,“情景體驗式”購物與優質服務成功聚客。皮阿諾佛山經銷商雪姐重抓航母旗艦店,以點帶面,以此為標桿,為其他門店提供可復制的成功經驗。經驗是最好的老師,各位快來偷師吧。

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